打造高品质生鲜供应闭环！QS Market助力港人实现买菜自由

作为民生消费的刚需行业，生鲜零食行业有着万亿级别的市场体量。近年来，中国内地零售市场保持稳定增长，2020年内地生鲜零售行业市场规模超5万亿元。生鲜产品作为市民基础消费品，将保持增长态势。根据相关预测，到2025年，中国内地生鲜零售市场规模将达到6.8亿元。从生鲜零售渠道来看，超市、菜市场等线下零售渠道是主要的是生鲜零售渠道，中国内地的生鲜电商增长迅猛。

作为与内地近邻的香港，生鲜零售一直分布各大社区的街市内，由于价格较高，因此，很多香港市民选择下午打折的时候到档口买菜。有的社区街市营销时间短，想买菜需要走很远路去选购生鲜蔬果。为满足消费者对生鲜蔬果的新鲜、快捷的追求，QS Market以质量、足量、大量及健康安全为产品品质标准，建立“产地直供+源头直采+快捷物流”的生鲜供应物流闭环，为香港消费者搜罗中国各地的生鲜蔬果，惠及每个香港家庭。

差异化选品打造好产品

社区团购基于社区家庭消费场景，依托社群工具开展的团购活动。因此，社区的生鲜团购产品，应该基于社区人群的需求来选择不同品类的产品。对于香港消费者来说，购买普通商品可选的平台很多，但要买到高性价比的生鲜蔬果，需要多费点时间去货比三家，甚至坐车到其他街市买菜。

QS Market为解决消费者的买菜问题，建立差异化的选品策略。在各大产地建立采购团购，负责挑选产品，每个团队都设置不同的品类目标，有的负责寻找苹果，有的负责找梨。将产品种类细化到产品。通过资深专业人员挖掘用户多样化的需求，深入产品原产地，用丰富的经验和专业眼光，对比市场上同类产品，最终筛选出高品质、够份量、足斤足称的高性比价比产品，并不断探寻好产品，更新更多好产品，形成QS Market的差异化产品库。

高效配送闭环提升用户体验

随着经济发展和时代变迁，香港消费群体逐渐发生变化，80后、90后成为消费的中坚力量，35岁以下的生鲜买家达到55.7%。80、90后消费群体对生鲜价格敏感度相对较低，购买生鲜时更注重便利性，对生鲜品质要求更高，同时对配送速度要求“更快”。为了满足香港消费者对生鲜食品的要求，QS Market利用产地直采、优质供应商、高标准品控、3公里内送货、无忧退换等服务打造一条完善的生鲜配送闭环。

每一个菜品都是通过内地蔬果原产基地新鲜采摘，确保品质无瑕疵的状态下，经过100多名品控检测员团队的严格检测，刷掉品质不够完美、不够份量的货品，保证售出每个货品优质、足斤足称、健康安全。所有生鲜商品出库后，会由配送员进行筛检，送到用户手上后还会进一步确认商品的新鲜、完好度。在购物体验中，消费者可以通过配送员或微信方式与官方进行反馈，确保无忧退货，以严格的要求约束产品的服务，提升消费者的使用体验。

通过打造上游优质采购、配合强大的物流体系，实现快速配送、冷链保鲜、门店到家等物流配送服务，打造高效的供应链体系，不断建立并强化商品及物流供应链，降低生鲜产品的损耗率。从而以电商化的生鲜采购模式，拼团购买方式，带给消费者便捷的体验，盘活整个社区的生鲜服务链条，打造完整的生鲜闭环模式。

QS Market家門口的supermarket，擁有優質供應鏈，完善的倉儲配送，高質量選品、精准行銷、一體化管理；通過大數據分析，預測消費者需求，使用商城後臺多種行銷方式吸引消費者購買，可以同時把控門店、供應鏈、線上平臺，實現標準化、高效率。實現線上線下數據打通，社區O2O送貨上門。通過即時到家+線下自提，以社區團長推薦拼團限時特賣等方式，將層層優選的商品提供給消費者，並讓其享受最舒心的服務！QS致力於打造健康放心、便捷舒心的香港"新零售" 平臺，與合作夥伴共建促進香港人消費升級的共贏生態。