即视购网络购物新模式

“即视购”是目前国外电子商务交易的一种新模式。2009年5月，即视购网站在美国上线，它的特点就是通过现场的在线视频进行交易。即视购网站就像是网络电视台，卖家通过视频或者是现场直播的方式向买家介绍自己的商品，当其他的买家登陆该网站时，就能看到正在播放的一个个视频，当买方有购买意愿时，买卖双方可以随时进入聊天室进行洽谈，通过聊天室，买家可以进一步向卖家咨询自己想要了解的问题，比如“商品其他功能的了解”、“商品其他角度的观察”等。

即视购网站的具体交易流程如下：首先，卖家在即视购网站进行注册，然后按下“开始出售”，该网站会要求卖家预约播放视频或是现场直播的时间；其次，当轮到卖家介绍自己的商品时，该卖家就能在规定的时间内（10分钟）展示自己的商品，卖家通过商品的图片和详细的视频吸引正在观看视频的买家，进而引起买家的购买欲望，当其他买家登陆该网站后，就能看到正在出售的商品的视频，同时买家还可以重复观看该卖家的视频；再次，当买家通过观看视频有购买意向时，随时可以通过聊天室和卖家进行洽谈，买卖方可以通过文字描述或者语音两种方式进行沟通，进而更加详细、全面地了解卖家所售商品的具体情况，同时，买家还可以和卖家讨价还价；最后，买卖双方确定成交的价格、物流的方式等。当买卖双方确定交易后，即视购网站收取5%的费用作为佣金，盈取利润。在即视购网站10分钟的视频结束之后，卖家还可以上传视频，使买卖双方在现场直播的视频结束之后还可以进行交易，同时，买家还能够订阅卖家，方便以后该卖家再有新商品出售时观看视频。

即视购网站的经营模式和其他搜索商品的网站的模式有很大的不同，对于卖家而言，即视购网站节约时间、节省成本，对于买家而言，由于即视购网站允许买家和卖家进行实时互动，使卖家能更加全面地了解商品信息，大大提高了用户的忠诚度，使买卖双方更加容易产生信任感，并且使买卖双方有一种面对面交易的感觉，促进交易的完成，同时买卖双方的这种互动也吸引着其他没有网络购物经验的买卖方。这种现场直播的网络购物方式，在一定程度上改善了交易过程中由于买卖双方信息不对称而产生的信任缺失现象。

即视购网站通过网络视频的方式，使买家能够更加及时、全面地了解卖家所售商品，这一举措改善了交易过程中的信息不对称现象，促进买卖双方之间的信任，提高交易的成功率。尽管即视购网站这种经营模式对网速有一定的要求，但凭借独特并且规范的电子商务模式，吸引了广大的消费者。这对于我国现阶段的电子商务的发展，尤其是对我国正处于经营模式还不够完善的电子商务网站，有着非常重要的借鉴意义。

（作者单位：北京化工大学）

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