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河北临西县质监局开展阳光服务活动

发布时间:2020-03-20 11:34:11 阅读: 来源:手帕厂家

为深入推进民主评议行风工作,近日,河北省临西县质监局组织开展了“阳光服务”活动,认真履行质监服务职能,提升质监服务水平,树立质监部门新形象。

一是开展阳光服务宣传咨询活动。该局围绕家电下乡、清新居室、农资打假、节能减排等事关群众切身利益的问题,利用城乡集市,设立宣传咨询台、投诉台,现场接受群众问题咨询和投诉,悬挂标语8条,散发宣传单5000余份,接受群众咨询和投诉120人次,答复率达100%,切实增强广大群众的质量意识、安全意识、自我保护意识。

二是开展上门服务活动。以重点行业、重点企业为主,局班子成员带对深入企业,广泛征求意见和建议,了解企业的所需所盼,为企业提供标准化、计量检定、质量检验、特种设备检验、政策法律咨询等方面的服务,着力解决企业在生产过程中遇到的实际困难。该局下企业开展检验检测服务12次,为企业解决生产技术难题8个,办实事、好事30件,把服务送到了企业心坎上。

三是开展“关注民生,计量惠民”活动。组织服务小分队,一方面深入超市、集贸市场、液化气站等检查计量器具,切实维护人民群众的切身利益;一方面深入乡镇农村,实施健康计量进医院活动。通过监督检查、现场检测医疗单位在用计量器具量值传递准确,维护群众合法权益。为医疗机构、群众免费检测计量器具225台件。

四是开通绿色服务通道,简化办事程序,提高办事效率。公开作出服务承诺,积极推行预约服务、限时办结、一次告知、首问负责、责任追究等制度,截止目前,共新办代码证书300份,到期换证49份,变更34份,年检445份。

阳光服务活动的开展,拉近了质监群众的距离,赢得了群众的普遍赞誉。(通讯员:江华云)

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