牡物管中心表示严管物业企业争取服务先到位-【新闻】

牡物管中心表示严管物业企业争取服务先到位

牡丹江大鹏新闻网讯 昨日,本报开展一周的“破解物业收费难 请你支招”活动圆满结束。一周以来,市民积极参与,收到建议近百条,还有物业公司表示,愿意成为“捆绑”收费第一家“吃螃蟹”的企业。市物管中心也表示,将严管物业企业,争取让其服务先到位。

某物业企业负责人景女士表示,对于有人建议“捆绑”收费的方法,她表示赞同。这家物业公司来自深圳,同样面临物业费征收难的问题。其负责人景女士呼吁,有关部门应制定相关政策,或是效仿深圳的物业管理办法,将水、电、气三费都与物业费挂钩,该物业公司愿意为小区的每栋楼设立一个管家,收缴水、电、气和物业费,给业主提供一个足不出户即可轻松缴费的便利条件。

如何解决物业收费难这一难题,市物管中心也表示,为了当好小区居民的“管家”,应先从物业服务企业身上入手,先把相关服务做好。

今年5月1日,牡丹市出台了《牡丹江市住宅物业管理办法》,这也是我市首次出台全方位的物业管理办法,其中,对物业服务企业、业主委员会、物业管理招投标等内容,都做了详细规定。尤其是加强了对前期物业管理招投标、物业承接查验、业主大会成立等关键环节的行政监管,比如,物业6个月无项目注销资质、新小区不验收的不予办理初始登记等等。一旦物业管理企业违反《办法》中相关规定的,依法最高将处以20万元以下罚款。

另外,全市还建立了信用保证金制度,通过将物业企业缴纳的费用存到信用保证金账户,来约束物管企业提高服务质量,一旦哪方面物业服务没做好,就将动用资金来解决。

另据了解,牡丹江市还将加大对社区物业服务部的扶持,积极做好各种相关服务。如对于拒不缴费的市民,将通过法律手段,提交到法院进行处理。

（责任编辑：亚利）

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